Партал рэйтынгавай ацэнкі якасці аказання паслуг арганізацыямі Рэспублікі Беларусь - Ясли-сад №5 г.Слуцка
Памер шрыфту
A- A+
Iнтэрвал памiж лiтарамі
Каляровая схема
A A A A
Дадаткова

Партал рэйтынгавай ацэнкі якасці аказання паслуг арганізацыямі Рэспублікі Беларусь

Партал рэйтынгавай адзнакі арганізацый, якія аказваюць паслугі, якія забяспечваюць жыццядзейнасць насельніцтва, і (або) ажыццяўляюць адміністрацыйныя працэдуры (далей – партал рэйтынгавай ацэнкі), распрацаваны ў мэтах выканання абзаца другога падпункта 4.2 пункта 4 Дырэктывы Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2 " аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва» ў мэтах:

  • фарміравання сістэмы рэйтынгавай адзнакі грамадзянамі эфектыўнасці дзейнасці дзяржаўных органаў і арганізацый шляхам анкетавання, правядзення апытанняў у глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт і іншых мерапрыемстваў з выкарыстаннем інфармацыйных і тэлекамунікацыйных тэхналогій;
  • забеспячэння належнага ўліку інфармацыі аб адзнаках грамадзян і выкарыстання яе пры ацэнцы дзейнасці адпаведных арганізацый і правядзенні ратацыі іх кіруючых кадраў;
  • павышэння эфектыўнасці работы з грамадзянамі; якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва, адкрытасці дзяржаўных органаў, а таксама далейшай дэбюракратызацыі дзейнасці дзяржаўных органаў і арганізацый.

Пры дапамозе партала рэйтынгавай адзнакі грамадзянам прадастаўляецца магчымасць ацаніць і пракаментаваць якасць працы дзяржаўных органаў і арганізацый, якія, у сваю чаргу, валодаюць інструментам аўтаматычнага збору адзнак іх дзейнасці грамадзянамі і ўлічваюць дадзеныя ацэнкі і каментары грамадзян для павышэння якасці абслугоўвання насельніцтва.

На падставе атрыманых адзнак грамадзян на партале рэйтынгавай адзнакі фармуецца рэйтынг арганізацый. Бягучае значэнне рэйтынгу, яго змяненне ў часе з'яўляюцца падставай для заключэння аб эфектыўнасці дзейнасці дзяржаўных органаў і арганізацый па працы з грамадзянамі.

Рэйтынг арганізацый даступны для прагляду грамадзянам без папярэдняй рэгістрацыі і аўтарызацыі на партале рэйтынгавай адзнакі.

Магчымасць адзнакі дзяржаўных органаў і арганізацый на партале рэйтынгавай адзнакі становіцца даступнай грамадзянам пасля іх рэгістрацыі і аўтарызацыі на гэтым партале з дапамогай выкарыстання лагіна і пароля.

Цікавую арганізацыю можна знайсці любым з наступных спосабаў:

  • з дапамогай пошукавай радкі;
  • у сферах жыццядзейнасці або ў пераліку арганізацый на галоўнай старонцы партала;
  • на карце, размешчанай ў раздзеле "Рэйтынг".

Для таго, каб адзначыць арганізацыю грамадзяніну неабходна запоўніць анкету, націснуўшы кнопку «Адзначыць», у профілі гэтай арганізацыі на партале рэйтынгавай ацэнкі.

Анкета ўключае наступныя базавыя крытэрыі ацэнкі:

  • прастата і зразумеласць працэсу атрымання паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры;
  • даступнасць інфармацыі аб парадку атрымання паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры;
  • выкананне ўстаноўленага тэрміну прадастаўлення паслугі або ажыццяўлення адміністрацыйнай працэдуры;
  • ветлівасць і добразычлівасць супрацоўнікаў.


У мэтах забеспячэння аб'ектыўнасці ацэнкі грамадзянамі арганізацый не дапускаецца запаўненне анкеты адной і той жа арганізацыі больш за адзін раз у суткі адным і тым жа грамадзянінам.

Азнаёміцца з рэйтынгам дзяржаўнай установы адукацыі"Дзіцячы сад № 5 г. Слуцка"

.

.

.

.

.

.

.

 Запоўніць анкету аб якасці аказання паслуг і (або) адміністрацыйных працэдур